旅游秩序井然的昆明一日游
今年,昆明市将全面加强旅游市场管理,重点对“一日游”市场借助电信手机为载体的电子行程单管理系统,加强动态监管。
记者日前从昆明市旅游局了解到,昆明将进一步加强对“一日游”市场的治理整顿,查处低价“一日游”经营行为。昆明旅游监察支队队长付一民介绍,自昆明数字旅游平台启动后,将充分利用以电信手机为载体的“一日游”电子行程单管理系统,加强对“一日游”团队的行程安排,导游、车辆调派等情况的动态监管,并对“一日游”团队数量、人数和特点等进行统计分析、找出规律,有针对性地治理整顿“一日游”市场。
昆明一日游曾经是行业内零负团费比较严重的线路之一,不签合同、不买保险、一天的行程有一半时间都在购物等情况屡见不鲜。为全面改善这些旅游“乱象”,即日起,昆明市所辖旅行社所有“一日游”旅游团队,必须进入昆明市旅游数字平台进行团队信息填报,带团必须填写电子行程单。对于不进入昆明市旅游数字平台进行团队信息填报的旅行社和直接负责人,按违反《昆明市旅游业监察条例》第十七条(二)的规定,按照该条例第三十一条进行行政处罚。
在春节来临之际,昆明市还将加强定点检查制度,加强对旅游团队的动态监控。将分别在昆明东(小喜村)收费站、昆明西(碧鸡关)收费站和石林等景区(点)定期开展旅游团队、旅游车辆、导游服务行为等规范检查工作,从导游资质、服务讲解质量、游览时间、购物次数、告知事项等环节和细节方面加强规范,反查旅行社的宣传促销、业务操作和经营管理等经营行为。同时,也将加强对燃香活动专项治理并开展联合检查。严厉打击强拉游客烧香、许愿、误导、诱导、骗取钱财等违规违法行为。
此外,昆明还将继续扩大监管覆盖面,从多个方面加强旅游行业管理和监督,如加强合同监管、制止欺诈消费和强迫消费、综合整治旅游“三黑”、建立个人个人诚信记录以及质量失信“黑名单”等举措以加强市场监管。大连一日游编辑部整理。
——旅游秩序井然的昆明一日游
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