韩国调查结果显示中国游客对该国观光满意度不佳 |
据韩国《中央日报》9月30日报道,根据首尔市对今年7-8月赴韩国旅游的1000名外国游客进行调查的结果显示,中国游客对“韩国观光满意度”达到了低谷。在满分为5分的调查问卷当中,游客对韩国观光的满意度为3.87,在平均值(3.99)以下,这是比欧美(4.13)还低的数值,甚至低于东南亚(3.96)。 报道称,根据“大韩商工会议所”的调查结果显示,中国游客对“语言障碍”和“文化差异”很敏感,主要对韩国旅游的基础设施表示“不满”。接下来依次为住宿环境恶劣(39.1%)、食物不实惠(18.7%)、汉语向导消失(16.1%)以及可看的东西少(10.9%)等等。此外,中国游客对酒店和饭店的服务态度也不满意。 不过,赴韩国旅游的中国游客数量和消费却达到了最高水平。2010年全年,赴韩国的中国游客有187万名,但到今年8月末为止,中国游客数量已经超过了144万人,与去年同期相比增加了14%。负责调查的首尔市健康政策组方面表示:“受东日本大地震地影响,自3月起游客骤减,但5月以后呈现快速增加的趋势。今年的中国游客数量与去年相比增加了15%左右,规模将达到220万人次。” ——韩国调查结果显示中国游客对该国观光满意度不佳 |
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